自我市全面開展住宅小區(qū)管理品質(zhì)提升行動以來，永和鎮(zhèn)堅持以紅色引擎強領(lǐng)航，以多元智治暖人心，探索推出“三聯(lián)”工作法，打造形成“黨建引領(lǐng)全覆蓋、物業(yè)管理全參與、優(yōu)質(zhì)服務(wù)全方位、基層治理全融入”的小區(qū)大管理格局，推動群眾實現(xiàn)“安置”到“安居”。今天的《問答·晉江》——住宅小區(qū)管理品質(zhì)提升“一把手”專題訪談，走進永和鎮(zhèn)。
晉江市融媒體中心主持人 韓佳男：“時代命題·實干作答”，《問答·晉江》——住宅小區(qū)管理品質(zhì)提升“一把手”訪談，今天走進永和鎮(zhèn)群華雅苑小區(qū)。該小區(qū)建成于2022年12月，共7棟483套，建筑面積87810平方米。隨著安置回遷的業(yè)主越來越多，小區(qū)通過解問題、破難題，多項工作得到妥善解決，群眾滿意度、幸福感不斷提升。從“安置”到“安居”“安居”到“樂居”，這背后有什么好做法呢？我們請永和鎮(zhèn)黨委書記陳松柏給我們介紹一下。
陳書記，您好。我們發(fā)現(xiàn)這個小區(qū)整體環(huán)境較好、群眾評價較高，小區(qū)自治也有成效。請您給我們講講是如何推動的？
永和鎮(zhèn)黨委書記 陳松柏：我們所在的群華雅苑小區(qū)，這是我鎮(zhèn)第一個落成的安置小區(qū)，主要安置高鐵主線多個村莊的村民。在推進住宅小區(qū)管理品質(zhì)提升過程中，我們堅持黨建引領(lǐng)，重點聚焦“安置”到“安居”，再到“樂居”這個核心命題，圍繞“有人管事、有章理事”，突出村委會自治帶動作用，聚力抓好小區(qū)黨支部和業(yè)委會組建，創(chuàng)新實行物業(yè)及時響應(yīng)、訴求及時回應(yīng)機制，著力推動小區(qū)管理聯(lián)動、群眾問題聯(lián)辦、日常事務(wù)聯(lián)商。同時，積極協(xié)調(diào)各方、向上鏈接資源，把“兒童友好”融入小區(qū)治理，利用小區(qū)公共空間新建兒童運動健身場所，創(chuàng)新打造小區(qū)“兒童之家”，常態(tài)化開展心理輔導(dǎo)、手工與繪畫等各類活動。
晉江市融媒體中心主持人 韓佳男：從您的介紹中，感覺整體效果很好，群眾的歸屬感較高。這種模式是否有推廣到永和的其他小區(qū)呢？
永和鎮(zhèn)黨委書記 陳松柏：有的。自全面開展住宅小區(qū)管理品質(zhì)提升行動以來，全鎮(zhèn)4個小區(qū)均已組建小區(qū)黨支部、“紅色業(yè)委會”，組建率實現(xiàn)百分百、全覆蓋。鎮(zhèn)、村兩級攜手各小區(qū)成立工作組，巡查了解居民生活中的急難愁盼問題，聯(lián)動協(xié)調(diào)部門解決。同時，我鎮(zhèn)堅持以紅色引擎強領(lǐng)航，以多元智治暖人心，探索推出“三聯(lián)”工作法。一是組織聯(lián)建。構(gòu)建“小區(qū)黨支部+業(yè)委會+物業(yè)服務(wù)企業(yè)+N”多方聯(lián)動體系，實行科級領(lǐng)導(dǎo)干部、黨建指導(dǎo)員“點對點”掛鉤聯(lián)系指導(dǎo)小區(qū)，動態(tài)梳理小區(qū)“問題清單”“需求清單”“圓桌會”議事協(xié)商推動解決。二是服務(wù)聯(lián)動。設(shè)立黨員先鋒崗、選派黨員樓棟長，常態(tài)組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部“接訪到小區(qū)”、黨員“三亮”行動，探索建立“群眾點單、小區(qū)和黨員接單、居民評單”服務(wù)模式，打造“有事找物業(yè)、服務(wù)有黨員、人人都參與、協(xié)商把事辦”的共建共治共享新格局。比如，我們開展“城管執(zhí)法進小區(qū)”行動，在群華雅苑小區(qū)設(shè)立城管聯(lián)絡(luò)站，建立常態(tài)化下沉小區(qū)執(zhí)法和網(wǎng)格化巡查機制，整合執(zhí)法力量，延伸執(zhí)法觸角。從去年11月至今，已高效處理群眾反映問題70個、問題處理率98%，辦好辦成小區(qū)“微實事”88件。三是資源聯(lián)享。堅持黨支部引領(lǐng)方向、業(yè)委會履職自治、物業(yè)公司做優(yōu)服務(wù)、職能部門執(zhí)法保障，積極鏈接共建單位、黨員居民、志愿者等治理資源，先后開展政策宣講、尊老愛幼、環(huán)境整治等志愿服務(wù)和文化活動120場次，大大提升了廣大民眾的幸福感、獲得感。
晉江市融媒體中心主持人 韓佳男：從您的描述中感覺措施很實、成效很足。那在推進過程中有遇到過什么難題嗎？永和鎮(zhèn)又是如何解決的呢？
永和鎮(zhèn)黨委書記 陳松柏：老舊小區(qū)管理品質(zhì)提升是當(dāng)前遇到的一大主要難題。以華寶小區(qū)為例，該小區(qū)2008年交付使用，是典型的老舊小區(qū)，管理相對會比較欠缺。為有效提升小區(qū)管理水平，我們主要做了以下兩方面工作：一方面，全面抓好小區(qū)組織構(gòu)建。成立小區(qū)黨支部、業(yè)委會，由永和村黨總支書記擔(dān)任小區(qū)業(yè)委會主任。另一方面，聚力辦好小區(qū)“微實事”。緊盯老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、安全隱患、小區(qū)形象等薄弱環(huán)節(jié)、突出問題，指導(dǎo)小區(qū)業(yè)委會聯(lián)合開發(fā)商積極籌集資金，先后推動解決小區(qū)中庭大片裸露地塊硬化、小區(qū)消防管網(wǎng)更新改造、消防水壓增壓泵提升、老舊電梯更換等一批難堵點問題，著力打造群眾幸福家園。
下一步，永和鎮(zhèn)將持續(xù)深化“三聯(lián)”行動，全力推進住宅小區(qū)管理品質(zhì)提升工作。重點探索建立高鐵新區(qū)大黨委，全面提升黨建引領(lǐng)覆蓋面，通過黨建引領(lǐng)、空間共享、服務(wù)多元的模式，引導(dǎo)小區(qū)黨支部、業(yè)委會及物業(yè)管理公司“三駕馬車”同向驅(qū)動，不斷提升小區(qū)自治和物業(yè)服務(wù)水平，真正讓群眾實現(xiàn)從“住有所居”到“住有優(yōu)居”轉(zhuǎn)變。
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